Privacy Policy

Tarikh berkuat kuasa: 6 Ogos 2026
Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana Ade Azhar Trading Sdn Bhd (“kami”) mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi apabila anda melawat atau membuat pembelian melalui bukusirahteragungmuhammad.com. Polisi ini disediakan selaras dengan prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 [Akta 709] dan pindaan yang berkuat kuasa.

1. Maklumat yang kami kumpul

• Nama, nombor telefon, alamat e-mel dan alamat bil atau penghantaran.
• Maklumat pesanan seperti produk, kuantiti, nilai transaksi, kaedah pembayaran dan status penghantaran.
• Rekod komunikasi, pertanyaan, aduan atau permintaan sokongan pelanggan.
• Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, halaman yang dilawati dan data kuki.
• Maklumat lain yang anda berikan secara sukarela melalui borang, checkout atau saluran komunikasi kami.

2. Cara kami menggunakan maklumat

• Memproses, mengesahkan dan menghantar pesanan anda.
• Mengurus pembayaran dalam talian, Bayaran Tunai Semasa Penghantaran (COD), pemulangan dan bayaran balik.
• Menghubungi anda mengenai pesanan, penghantaran, pertanyaan atau isu keselamatan.
• Mencegah transaksi palsu, penyalahgunaan laman dan aktiviti yang mencurigakan.
• Menambah baik kandungan, prestasi laman, pengalaman pelanggan serta khidmat sokongan.
• Menjalankan analitik dan pemasaran yang berkaitan, tertakluk kepada persetujuan atau asas yang dibenarkan undang-undang.
• Mematuhi keperluan undang-undang, cukai, perakaunan dan penguatkuasaan.

3. Pembayaran

Pembayaran boleh diproses oleh penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga. Kami tidak semestinya menerima atau menyimpan butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda. Penggunaan perkhidmatan pembayaran tersebut juga tertakluk kepada polisi privasi penyedia berkenaan.

4. Kuki, analitik dan teknologi pemasaran

Laman ini boleh menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk fungsi troli dan checkout, keselamatan, analitik serta pengukuran kempen. Ini boleh termasuk perkhidmatan seperti Meta, Google dan penyedia teknologi laman web kami. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi seperti troli atau checkout mungkin tidak berfungsi dengan sempurna jika kuki tertentu disekat.

5. Pendedahan kepada pihak ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat yang munasabah diperlukan dengan pihak yang membantu operasi kami, seperti syarikat kurier, gerbang pembayaran, penyedia hosting dan IT, platform e-dagang, penyedia analitik atau pemasaran, penasihat profesional serta pihak berkuasa apabila dikehendaki undang-undang. Pihak tersebut dijangka mengendalikan data mengikut tujuan yang berkaitan dan langkah perlindungan yang sesuai.

6. Pemindahan dan penyimpanan data

Sesetengah penyedia teknologi mungkin memproses atau menyimpan data di luar Malaysia. Apabila berkenaan, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan data dilindungi mengikut keperluan yang terpakai. Data disimpan hanya selama diperlukan bagi tujuan ia dikumpul, penyelesaian transaksi, khidmat pelanggan dan pematuhan undang-undang.

7. Keselamatan

Kami menggunakan langkah pentadbiran dan teknikal yang munasabah untuk melindungi data daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, perubahan atau pendedahan. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran atau penyimpanan data melalui internet boleh dijamin selamat sepenuhnya.

8. Hak anda

Tertakluk kepada undang-undang, anda boleh meminta akses atau pembetulan data peribadi, menarik balik persetujuan tertentu, atau bertanya bagaimana data anda diproses. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memenuhi permintaan tersebut.

9. Data kanak-kanak

Laman ini tidak ditujukan untuk mengumpul data kanak-kanak secara sengaja. Pesanan bagi pihak kanak-kanak hendaklah dibuat oleh ibu bapa atau penjaga yang sah.

10. Hubungi kami

Untuk pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan pada laman ini atau secara bertulis kepada:
Ade Azhar Trading Sdn Bhd
No. 66, Jalan Pelabur A 23/A, Seksyen 23,
40300 Shah Alam, Selangor, Malaysia.

11. Perubahan polisi

Kami boleh mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan diterbitkan pada halaman ini bersama tarikh berkuat kuasa yang baharu.